Chính Sách
Chính sách bảo hành
Một chính sách bảo hành tốt sẽ giúp Máy Xây Dựng Miền Nam chiếm được sự tin yêu từ phía khách hàng. Đó là phương châm và là mục tiêu của chúng tôi.
Chính sách bảo hành sản phẩm
1. Thời gian bảo hành:
- Tùy theo thông tin sản phẩm có hạn bảo hành hãng từ 12 – 24 tháng
2. Những trường hợp bảo hành: Đổi mới hoặc đổi sản phẩm tương đương
- Sản phẩm có lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo sử dụng đúng quy cách theo sự hướng dẫn của nhân viên Công ty hay theo sách hướng dẫn.
- Sản phẩm bảo hành sử dụng đúng chất liệu và cảnh báo của nhà sản xuất.
- Thời gian bảo hành được tính từ ngày hóa đơn trên phần mềm quản lý của Máy Xây Dựng Miền Nam
3. Những trường hợp không bảo hành: Hỗ trợ giảm giá mua mới hoặc sửa chữa miễn phí
- Sản phẩm hao mòn trong quá trình sử dụng( mờ sơn, đọng mồ hôi, co giãn….).
- Gẫy có dấu hiệu tác động ngoại lực ( cấn, đè, cong, vênh….).
- Sản phẩm không bảo quản đúng cách, tiếp xúc nhiệt đô cao, hóa chất.
- Tròng kính bị trầy xước trong quá trình sử dụng.
- Tròng kính bị ố vàng theo thời gian do mồ hôi khách hàng.
- Lưu ý:
- Các trường hợp không được bảo hành, Máy Xây Dựng Miền Nam sẽ hỗ trợ giảm giá mua mới tốt nhất từ 20-50% áp dụng tùy sản phẩm
4. Những trường hợp tính phí :
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành hoặc lỗi do người sử dụng
- Sản phẩm sử dụng không đúng quy cách theo sự hướng dẫn của nhân viên Công ty hay theo sách hướng dẫn.
- Hoặc sản phẩm sử dụng không đúng chất liệu và cảnh bảo của nhà sản xuất.
5. Phương thức & thời gian:
- Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp showroom của Máy Xây Dựng Miền Nam tại địa chỉ : 803 QL1K, P.Tân Đông Hiệp, T.p Dĩ An, tỉnh Bình Dương. trong giờ làm việc hoặc gửi sản phẩm thông qua các hình thức khác theo sự ưu tiên thỏa thuận từ phía khách hàng.
- Thời gian tiếp nhận và hoàn thành: 3-7 ngày làm việc
Các sản phẩm được bảo hành tại Máy Xây Dựng Miền Nam
Mong muốn của chúng tôi là mang lại giá trị thực tiễn cho người sử dụng và chính sách bảo hành là điều quan trọng để đem lại sự tin tưởng từ phía khách hàng :
Các sản phẩm được mua tại Máy Xây Dựng Miền Nam đều có chính sách bảo hàng – đổi trả phù hợp :
- Búa phá đá thủy lực
- Kìm bóp bê tông
- Tháo lắp nhanh
- Cào phá đá
- Đầm rung bê tông thủy lực
- Phụ tùng búa phá đá
Tôi là Phạm Hoàng Author ( mintmintonline ) người quản lý , biên tập nội dung cho website máy xây dựng miền nam !